株式会社NZN（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1．個人情報の取得
当社は、留学相談、学校への出願その他当社サービスの提供に必要な範囲で、適正かつ適法な方法により個人情報を取得します。
当社が取得する個人情報には、以下のような情報が含まれる場合があります。
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
パスポート、ビザその他渡航に関する情報
学歴、職歴、資格、成績、語学力等に関する情報
留学希望、進学希望その他カウンセリングに必要な情報
学校・教育機関への出願に必要な情報および提出書類
保護者、配偶者その他ご家族に関する情報
留学手続きに必要となる健康状態、財務状況その他の情報
お問い合わせ、相談、メール等を通じてご提供いただく情報
その他、当社サービスの提供に必要な情報
2．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
留学相談、カウンセリングおよび情報提供
学校、大学、語学学校その他の教育機関への問い合わせ、出願および入学手続き
留学、就学、渡航および滞在に関連する各種手続き
お客様が希望する留学関連サービスの手配およびサポート
教育機関、留学関連事業者その他必要な関係機関との連絡および調整
ビザその他専門的な手続きについて、必要に応じて提携する専門家等へ取り次ぐため
お客様への連絡、確認および各種ご案内
契約、請求、支払いその他当社サービスの提供に伴う事務処理
お問い合わせ、相談、苦情等への対応
当社サービスの品質向上および業務改善
法令上必要な対応
当社は、あらかじめ特定した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。
3．個人情報の第三者への提供
当社は、法令により認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、留学手続きおよびお客様が希望するサービスの提供に必要な場合には、本人の同意を得たうえで、以下のような関係先に個人情報を提供することがあります。
大学、専門学校、高校、語学学校その他の教育機関
留学先の教育機関が指定する申請・手続き機関
ホームステイ、学生寮等の宿泊関連事業者
保険会社その他の留学関連サービス提供事業者
Immigration Adviserその他、お客様が利用を希望する外部の専門家
その他、留学・就学・渡航に必要なサービスを提供する機関または事業者
4．外国にある第三者への個人情報の提供
当社のサービスの性質上、お客様の個人情報をニュージーランドその他日本国外に所在する学校、教育機関、専門家、事業者その他の関係先へ提供する場合があります。
当社は、外国にある第三者へ個人データを提供する場合、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供および本人の同意の取得その他必要な対応を行います。
5．業務委託
当社は、サービス提供や業務運営のため、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6．個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人データについて、不正アクセス、紛失、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先について、必要かつ適切な監督を行います。
7．個人情報の保管
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令上または業務上必要な期間保管します。
保管する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。
8．個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から、当社が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等の請求があった場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、本人確認を行ったうえで適切に対応します。
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9．未成年者のお申し込みについて
未成年者による留学のお申し込みについては、必要に応じて保護者による申込みまたは保護者の同意をお願いする場合があります。
この場合、留学手続きに必要な範囲で、申込者本人および保護者の個人情報を取得・利用することがあります。
10．Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況の把握、サービスの改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookie等によって取得される情報のみでは、通常、特定の個人を識別することはできません。
お客様はブラウザの設定によりCookieの使用を制限または無効にすることができます。
11．外部サービスについて
当社は、サービスの提供および業務運営のため、オンラインフォーム、メール、クラウドストレージ、オンラインミーティングその他の外部サービスを利用する場合があります。 当社は、個人情報を取り扱う外部サービスの利用にあたり、必要に応じて安全性等を確認し、適切な管理に努めます。
12．本プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。
13．お問い合わせ窓口
株式会社NZN
〒155-0031 東京都世田谷区北沢2-21-26 1F
E-mail：info@nz-n.com